Für Störungen außerhalb unserer Öffnungszeiten steht für unsere Patienten eine Notrufbereitschaft rund um die Uhr zur Verfügung. Unter unserer Telefonnummer (0365) 20 57 18 0 erreichen Sie uns im Störfall 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und an 365 Tagen im Jahr. Sollte ein vorläufiger Ersatz Ihres Sauerstoffgerätes nötig werden, stellen wir Ihnen umgehend ein Überbrückungsgerät zur Verfügung.
Mit uns haben Sie eine optimale Betreuung Ihrer Geräte und ein geringes Ausfallrisiko. Unsere Mitarbeiter beraten Sie kompetent, schnell und unbürokratisch bei allen Fragen. Für alle weiteren Anliegen, wie zum Beispiel Bestellungen von fehlendem Zubehör oder eine Beratung zu den mobilen Sauerstoffkonzentratoren, steht Ihnen unser Kundendienst montags – freitags von 7.30 Uhr – 18.00 Uhr zur Verfügung.